Hopp til innhold Meny
Lukk

For at skandiabanken.no skal fungere optimalt lagrer vi cookies. Cookies brukes også til trafikkmåling. Fortsett å bruke siden som normalt om du godtar dette. Les mer om vår bruk av cookies her.

Ooops. Det ser ut som nettleseren din er for gammel til å fungere skikkelig med nettbanken vår. Vi skal fungere bra med det meste, men ikke Android 2.3 og lavere, eller Internet Explorer 8 og lavere.

Les mer om nettleserstøtte

Logg inn med FingerID

Nå kan du logge inn med fingeravtrykk i appen. Superraskt og superenkelt. Løsningen fungerer for deg som har iPhone eller nyere versjon av Android.

Slik logger du inn med FingerID

  1. Oppdater appen til nyeste versjon
  2. Start appen på telefonen din
  3. Dersom du har aktivert FingerID vil du få opp dialogen automatisk
  4. Trykk fingeren din mot hjem knappen 

Så enkelt!

Last ned appen i App Store 
Last ned appen i Google Play

Vanlige spørsmål om innlogging med fingeravtrykk

Hvem kan bruke innlogging med fingeravtrykk?

For å kunne bruke innlogging med fingeravtrykk til å logge deg inn i appen, må du ha enten:

  • iPhone 5s eller nyere. Du må i tillegg ha oppdatert til iOS9 eller nyere. 
  • Android 6.0 eller nyere. I tillegg må telefonen støtte tilsvarende API for fingertrykk som Google introduserte med Android.M.
Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan aktiverer jeg innlogging med fingeravtrykk?

For å ta i bruk innlogging med fingeravtrykk, må du ha innstallert Skandiabanken appen og aktivert den. Dersom du allerede har appen innstallert, må du oppgradere til minimum versjon 3.3 av appen. 

Du aktiverer innlogging med fingeravtrykk ved å åpne appen og trykke på ikonet for Touch ID. Følg veiviseren. 

For å få tilgang til å aktivere Innlogging med fingeravtrykk, må du ha en nyere versjon av Android eller iPhone.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva kan innlogging med fingeravtrykk brukes til?

Innlogging med fingeravtrykkk kan brukes til å logge inn i appen. Tjenesten er tilgjengelig for alle som har nyere versjon av Android eller iPhone. Du kan ikke logge inn med fingeravtrykk på iPad.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvilke telefoner kan brukes til innlogging med FingerID

Du kan bruke innlogging med fingeravtrykk på følgende telefoner: 

iPhone: 

5s eller nyere

Android:

Samsung S6  (SM-G935F)

Samsung S6 Edge (SM-G925F)

Samsung S7 (SM-G930F)

S7 Edge (SM-G935F)

Sony Xperia X

Sony Xperia X5

Sony Xperia X Performance

Nexus 6P   

NB! Dette er ikke en komplett liste, men enheter som har virket i test.  

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva skjer hvis iPhonen ikke godkjenner fingeren min?

Dersom du får feil på godkjenning av fingeravtrykk tre ganger, må du bekrefte med app-kode for å få logget inn. 

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvorfor tilbyr dere ikke innlogging med fingeravtrykk for iPad?

Grunnen til at vi ikke tilbyr innlogging med fingeravtrykk for iPad i denne omgang, er at vi nå aller først har valgt å ha fokus på mobiltelefoner. 

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvorfor benytter Skandiabanken seg av tilsvarende API for fingeravtrykk som Google?

Vi benytter tilsvarende API som Google for å møte påkrevd sikkerhetsnivå for innlogging med fingeravtrykk. Skandiabanken støtter kun denne løsningen for fingertrykksinnlogging fordi den oppfyller de nødvendige sikkerhetskravene. Samtidig krever den ikke egen spesialkode for ulike telefonleverandører.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Jeg klarer ikke å logge inn med FingerID, selv om telefonen min har fingeravtrykksleser. Hvorfor det?

Selv om du har fingeravtrykksleser på mobilen, kan du oppleve at det ikke fungerer for enkelte modeller. Vi ser at det ikke har virket på følgende enheter med fingeravtrykksleser: 

  • Samsung S5 
  • Samsung S6 Edge plus
  • Samsung Note 4 (SM-N910F)
Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Jeg har gjort alle nødvendige oppdateringer. Likevel fungerer ikke innlogging med FingerID på Androidtelefonen min. Hvorfor det?

Dersom du har gjort alle oppdateringer og telefonen fortsatt ikke fungerer med FingerID, er ikke sikkerheten god nok til at vi kan tilby dette.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan aktiverer og administrerer jeg Touch ID på Iphone?

Du må aktivere Touch ID på iPhonen din før du kan aktivere innlogging med fingeravtrykk i Skandiabanken appen. Du aktiverer Touch ID ved å velge Innstillinger på iPhonen din og deretter Touch ID og koder. Følg veiviseren for å legge til fingeravtrykk for en eller flere fingre. 

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.